SGICG-CA: gestión automatizada a través de aplicación informática

En liña

19 de octubre do 2026

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El Vicerrectorado de Calidad y Acreditación ha promovido un Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (SGICG-CA) que ha desarrollado el Centro Asociado de Tudela. Dicho sistema está ajustado a las necesidades de funcionamiento de los Centros Asociados que optan por la vía de la Excelencia en la Gestión. Su implementación permite al centro a acceder a una certificación que realiza qGestión UNED Tudela y está avalada por ANECA (Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación). El SGICG-CA tiene estructura escalable.

El centro de Tudela (qGestión) está diseñando una aplicación informática adaptada a cada nivel del SGICG-CA que busca la gestión adaptada a cada centro y favorece la automatización de los procesos del SGICG-CA. Esta aplicación pretende ser útil, reducir recursos necesarios en los centros asociados y asegurar el cumplimiento de los requisitos en los diferentes niveles.

La actual actividad formativa tiene carácter colaborativo, desde qGestión se presentarán las diferentes utilidades de esta aplicación para la gestión y los centros participantes realizarán el pilotaje en sus entornos y valorar su utilidad y diseño.

Lugar e datas: 19 de octubre do 2026

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Horas: Horas lectivas: 2

En liña: Asistencia en liña en directo ou diferida, sen necesidade de acudir ao centro.

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Dirixido a

Dirección y personal de calidad de los Centros Asociados

Programa

lunes, 19 de octubre
- 09:00-09:15 h. Presentación
  - Rebeca de Juan Díaz
  - Luis J. Fernández Rodríguez
- 09:15-09:40 h. Mapa de procesos y gestión documental
  - Ruth Arrechea Enériz
- 09:40-10:00 h. CMI y Plan de Gestión Anual (PGA)
  - Ruth Arrechea Enériz
- 10:00-10:20 h. Carta de Servicios: diseño y revisión
  - Ruth Arrechea Enériz
- 10:20-10:40 h. Gestión de quejas, sugerencias, felicitaciones y reclamaciones
  - Ruth Arrechea Enériz
- 10:40-11:00 h. Planes de mejora: estudiantes, PTGAs y PTS
  - Ruth Arrechea Enériz

Asistencia

Asistencia en liña en directo ou diferida, sen necesidade de acudir ao centro.

Inscrición

	Ordinaria
Prezo	Gratuíta

Matrícula en liña

Outras actividades do ciclo

Esta actividade pertence ao ciclo SGICG-CA (G), formado polas seguintes actividades:

Dirixido por

Luis J. Fernández Rodríguez: Director del Centro Asociado a la UNED en Tudela y de qGestión

Ponentes

Ruth Arrechea Enériz: Responsable técnica del sistema de gestión de calidad y proyectos estratégicos qGestión. UNED Tudela
Luis Elía Fonseca: Coordinador de Mantenimiento Tecnológico de la UNED de Tudela y Programador en el Centro Tecnológico de la UNED qInnova

Presentaciones

Rebeca de Juan Díaz: Vicerrectora de Calidad y Acreditación en la UNED
Luis J. Fernández Rodríguez: Director del Centro Asociado a la UNED en Tudela y de qGestión

Obxectivos