Ávila. Nivel Compromiso con la Calidad del SGICG-CA (Nueva edición)

En liña

do 27 de octubre ao 3 de noviembre do 2025

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La UNED, a través del Vicerrectorado con competencias en materia de calidad, ha promovido un Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (SGICG-CA) ajustado a las necesidades de funcionamiento de los Centros Asociados que optan por la vía de la Excelencia en la Gestión. Esta iniciativa forma parte de la estrategia de la UNED y está enmarcada en las acciones impulsadas por el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), el Ministerio de Educación o el que corresponda en cada momento y la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA).

Con esta finalidad, el Comité de Calidad de Centros Asociados de la UNED y la qGestión, han elaborado varias guías en las que se establecen los requisitos mínimos que deben cumplir los Centros Asociados para el desarrollo de su Sistema de Garantía de Calidad en la gestión. El diseño de las Guías está basado en los modelos ISO, CAF, AUDIT, RS-UNED y EFQM y tiene en cuenta, además, los planes de acción promovidos externamente a nivel general, como los derivados de la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Las guías tienen carácter normativo e incluyen los elementos necesarios y obligatorios para poder acceder a la certificación del SGICG-CA de la UNED.

El SGICG-CA se estructura en niveles escalables. El nivel Compromiso con la Calidad incluye los requisitos para la gestión de la Carta de Servicios y, además, desarrolla una selección de procesos del SGICG-CA vinculados a la oferta educativa y a la extensión universitaria.

La adecuada implantación del SGICG-CA permite, a cualquier Centro Asociado, certificar su sistema de gestión. Esta certificación la lleva a cabo qGestión, en colaboración con la Sede Central de la UNED y los propios Centros Asociados, y cuenta con el aval de la ANECA (Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación).

Lugar e datas: Do 27 de octubre ao 3 de noviembre do 2025

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En liña: Asistencia en directo en liña, sen necesidade de acudir ao centro.

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Dirixido a

Directores, secretarios y responsables de calidad de los Centros Asociados

Programa

lunes, 27 de octubre
- 09:00-09:15 h. Relación con estudiantes y otros clientes
  Matriculación
  - Ruth Arrechea Enériz
- 09:15-09:30 h. Relación con estudiantes y otros clientes
  Acogida a nuevos estudiantes
  - Ruth Arrechea Enériz
- 09:30-09:45 h. Relación con estudiantes y otros clientes
  Comunicación con estudiantes y otros clientes
  - Ruth Arrechea Enériz
- 09:45-10:00 h. Enseñanza - aprendizaje
  Realización de tutorías
  - Ruth Arrechea Enériz
- 10:00-10:15 h. Enseñanza - aprendizaje
  Realización de prácticas
  - Ruth Arrechea Enériz
- 10:15-10:30 h. Enseñanza - aprendizaje
  Pruebas presenciales
  - Ruth Arrechea Enériz
- 10:30-10:45 h. Actividades de Extensión Universitaria
  Extensión Universitaria
  - Ruth Arrechea Enériz
- 10:45-11:00 h. Organización docente
  Organización docente
  - Ruth Arrechea Enériz
- 11:00-11:15 h. Diseño, estructura y análisis de calidad
  Gestión de la información
  - Ruth Arrechea Enériz
- 11:15-11:30 h. Diseño, estructura y análisis de calidad
  Diseño y gestión de los servicios
  - Ruth Arrechea Enériz
- 11:30-11:45 h. Tecnología, información y comunicación
  Tecnología y web
  - Ruth Arrechea Enériz
- 11:45-12:00 h. Incorporación y organización
  Política de Personal e igualdad
  - Ruth Arrechea Enériz
lunes, 3 de noviembre
- 09:00-10:00 h. Relación con estudiantes y otros clientes
  Participación de estudiantes y otros clientes
  - Ruth Arrechea Enériz

Asistencia

Asistencia en directo en liña, sen necesidade de acudir ao centro.

Inscrición

	Ordinaria
Prezo	Gratuíta

Matrícula en liña

Outras actividades do ciclo

Esta actividade pertence ao ciclo Vitoria, formado polas seguintes actividades:

mayo 2024 Illes Balears. Nivel Compromiso con la Calidad del SGICG-CA (Nueva edición)
mayo 2024 Vitoria. Nivel Compromiso con la Calidad del SGICG-CA (032-CC-01)
noviembre 2024 Cádiz. Nivel Compromiso con la Calidad del SGICG-CA (007-CC-01) (Nueva edición)
diciembre 2024 Zamora. Nivel Compromiso con la Calidad del SGICG-CA (056-CC01) (Nueva edición)
octubre 2025 Bizkaia. Nivel Compromiso con la Calidad del SGICG-CA (Nueva edición)

Dirixido por

Luis J. Fernández Rodríguez: Director del Centro Asociado a la UNED en Tudela y de qGestión

Relator

Ruth Arrechea Enériz: Técnica de Calidad del Centro Asociado a la UNED en Tudela (qGestión)

Obxectivos

Implantar el nivel elegido del SGICG-CA en el centro asociado a través de un proceso de autocomprobación

Metodoloxía

Online y a distancia

Sistema de avaliación

Desarrollo de informe de autocomprobación del SGICG-CA

Colaboradores

Organiza

Patrocina

Máis información

C.U. Centro Asociado a la UNED en Tudela (qGestión)
Magallón 8,
31500 Tudela Navarra
+34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es

Extensión Universitaria