Estrategias de alto impacto en la gestión turística: destinos con alma, estrategias con datos

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from July, 1st 2026 to July, 3rd 2026

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Ávila

UNED Summer Courses

credits

1.0

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Address: Claudia Sevilla Sevilla
Coordination: Juan Antonio Mondéjar Jiménez

Propone: Departamento de Economía de la Empresa y Contabilidad

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En un mercado global hiperconectado, la industria del turismo afronta un cambio profundo: la eficiencia ya no es suficiente si no va acompañada de identidad, inteligencia y responsabilidad. Este curso de verano ofrece una visión integral sobre el futuro del sector, uniendo la precisión técnica de la IA y el Big Data con la sensibilidad necesaria para construir destinos que de verdad inspiren al viajero actual.

A través de un grupo de expertos de primer nivel, analizaremos cómo la tecnología y la narrativa se entrelazan para transformar el negocio, desde la fijación de precios hasta la regeneración del entorno.

Dates and places: Sede organizadora: UNED - ÁVILA
Sede de celebración: Ávila

From July, 1st 2026 to July, 3rd 2026

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Hours: Teaching hours: 20

Credits: 1 credit ECTS.

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Online or in-person: You can choose in-person assistance or live or delayed online assistance.

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Thematic areas

Program

El curso se completa con cuatro horas de consulta de materiales y participación activa del estudiante en el foro del curso virtual.

Wednesday, July, 1st 2026
- 17:00-19:00 h. IA en turismo: Cómo automatizar tareas sin perder el toque humano
  - Claudia Sevilla Sevilla. Profesora Titular de Comercialización e Investigación de Mercados. UNED.
- 19:00-21:00 h. Intrumentos de marketing inteligente en destinos turísticos
  - Juan Antonio Mondéjar Jiménez. Catedrático de Comercialización e Investigación de Mercados. Universidad de Castilla La Mancha.
Thursday, July, 2nd 2026
- 10:00-12:00 h. La gestión de la experiencia de marca en entornos globales: asistentes virtuales y omnicanalidad
  - Natalia Rubio Benito. Catedrática de Comercialización e Investigación de Mercados. Universidad Autónoma de Madrid.
- 12:00-14:00 h. Estrategias de pricing de los servicios turísticos
  - Francisco Javier Oubiña Barbolla. Profesor de Comercialización e Investigación de Mercados. Universidad Autónoma de Madrid.
- 17:00-19:00 h. El poder del vídeo para vender la marca del destino
  - Jesús Juan Cambra Fierro. Catedrático de Organización de Empresas. UPO.
- 19:00-21:00 h. MICE & Data: Transformando datos en decisiones estratégicas de alto impacto
  - José Mondéjar Jímenez. Catedrático de Estadística Económica y Empresarial. Universidad de Castilla La Mancha.
Friday, July, 3rd 2026
- 09:00-11:00 h. Plataformas digitales, colaboración y redes en Europa. Digitalización y sostenibilidad de las pymes
  - Julio Navio Marco. Catedrático de Organización de Empresas. UNED.
- 11:00-13:00 h. La accesibilidad de los destinos turísticos
  - Francisco Javier Melgosa Arcos. Profesor Titular. Universidad de Salamanca.

Attendance

This activity allows to participate in-person assistance or live or delayed online assistance, without having to go to the center.

Enrollment

Sobre los precios públicos de la matrícula ordinaria el Centro Asociado de Ávila ofrece una reducción especial de un 20% (ya incluido)

Prices before July, 1st 2026

Discount for early registration: Participants who register and complete payment before July, 1st 2026 (if applicable) will benefit from the FEES listed in the following table.

Ordinary enrolment	Reduced enrollment						Reduced tuition
Ordinary enrollment	Members of UNED’s Graduates’ Association and of Friends of UNED	University students (all universities)	Large family General	Practicum Collaborators	University Students	Unemployed	Persons with disabilities	Victims of terrorism and gender violence	Large family Special
86 €	63 €	63 €	63 €	63 €	63 €	63 €	32 €	32 €	32 €

Prices from July, 1st 2026 (included)

Applicants who register but pay from July, 1st 2026, even if previously registered, will still have to pay the fees below.

Ordinary enrolment	Reduced enrollment						Reduced tuition
Ordinary enrollment	Members of UNED’s Graduates’ Association and of Friends of UNED	University students (all universities)	Large family General	Practicum Collaborators	University Students	Unemployed	Persons with disabilities	Victims of terrorism and gender violence	Large family Special
99 €	75 €	75 €	75 €	75 €	75 €	75 €	38 €	38 €	38 €

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Aimed at

Gestores de destinos y técnicos de turismo: responsables públicos y privados. Directivos de hotelería y restauración. Organizadores de eventos y sector MICE. Especialistas en marketing digital. Creadores de contenido y comunicación turística. Estudiantes de grado y posgrado: especialmente de turismo, ADE, marketing o publicidad. Emprendedores del sector traveltech. Consultores en sostenibilidad.

Goals

Entender el uso estratégico del dato: Aprender a interpretar la información (Big Data y Revenue) para tomar decisiones que mejoren la rentabilidad real de los negocios y destinos turísticos. Dominar las nuevas herramientas digitales: Identificar cómo la IA y los asistentes virtuales pueden automatizar tareas y mejorar la atención al cliente sin perder el toque humano. Conectar emocionalmente con el viajero: Descubrir técnicas de storytelling y branding para que el destino o servicio destaque en un entorno saturado de ofertas. Actualizar la visión de sostenibilidad: Conocer la hoja de ruta europea para transformar el modelo de negocio hacia un turismo regenerativo que sea viable a largo plazo.

Methodology

El curso está diseñado para que puedas participar estés donde estés, con un formato directo y práctico: Clases en vivo (Presencial + Online): Todas las charlas se dan en directo. Si vienes a clase, nos vemos allí; si te conectas desde casa, participas por videoconferencia en tiempo real. Los ponentes no solo darán teoría; enseñarán ejemplos reales de hoteles, destinos y empresas que ya están usando la IA y los datos con éxito. Al final de cada charla reservamos un tiempo para resolver tus dudas. Tendrás acceso a las presentaciones y documentos clave de los profesores para que puedas repasarlos cuando quieras después del curso. Si no te puedes conectar en director podrás seguir el curso en diferido cuando te venga bien.

Collaborates